日期:
年10月13日
嘉宾:
捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构
总裁魏傅然(FrankWittemann)先生(下文简称为Frank)
捷豹路虎中国与奇瑞捷豹路虎联合市场销售与服务机构
客户服务执行副总裁王*先生
记者:在捷豹路虎公布的销量数据中,国产车的占比越来越高。请问,捷豹路虎在国产化战略方面还将有什么举措?
Frank:的确,捷豹路虎是中国豪华汽车市场增长最快的品牌之一;同时,我们也是中国豪华汽车市场中最年轻的企业之一,还有很长的路要走。目前的三款国产车型可贡献月度销量的50%,并将在未来有更稳定的增长。
这几天大家可能留意到,我们宣布了即将销售第四款国产车型的消息——全新捷豹XEL将于明年开始销售。这款车型定位越级豪华运动轿车,切入一个新的细分市场,我非常有信心这款车型可以取得成功。
今年7月,我们也宣布了年推出直接在中国投产捷豹E-PACE的计划,这也将是我们的第五款国产车型。可见,捷豹路虎在中国市场的发展是非常迅速的,国产化进程也在有序推进中。
记者:在豪华汽车市场中,捷豹路虎增速非常快。对于捷豹路虎来说,怎样看待售后服务投入对品牌忠诚度、品牌差异化方面的作用?
Frank:我们相信,售后服务对品牌忠诚度与品牌差异化的加强有着重要意义。汽车后市场的规模也在实现逐年递增。
虽然,中国是相对而言比较年轻的市场,对新车购买与销售有着较高